某某封禁我账号且不提供实名信息释放，是否违法？

抖音平台无故封禁账号且拒绝释放实名信息可能违法。分析：根据《网络安全法》及《个人信息保护法》，平台在收集、使用个人信息时应遵循合法、正当、必要原则，并保障用户的信息安全及知情权。若平台无正当理由封禁账号且拒绝用户请求释放实名信息，可能侵犯用户的个人信息权益及网络使用权。提醒：若账号被封禁且平台拒绝沟通或提供解决方案，问题已较为严重，应及时寻求律师等专业人士的帮助。
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处理方式分析：从法律角度看，用户可通过以下方式处理：1.与平台协商：首先尝试与平台客服沟通，了解封禁原因并要求释放实名信息。2.投诉举报：若协商无果，可向相关监管部门如网信办、市场监管局等投诉举报平台行为。3.法律途径：必要时，可提起民事诉讼，要求平台承担侵权责任。选择建议：根据具体情况选择处理方式。若平台态度积极，可先尝试协商；若平台不予理会或理由不充分，再考虑投诉举报或法律途径。
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具体操作指南：1.与平台协商时，保持冷静，明确表达诉求，记录沟通过程，以备后续使用。2.投诉举报时，收集并整理账号被封禁的证据、与平台沟通的记录等，向监管部门提交详细投诉材料。3.提起民事诉讼前，咨询专业律师，评估胜诉可能性，准备充分的证据材料，如个人信息收集及使用协议、账号被封禁的截图等。诉讼过程中，遵循法院程序，积极参与庭审，维护自身合法权益。注意，在处理过程中，务必保持冷静，依法维权，避免采取过激行为。