我选择只退款不退货，该怎么处理？
台州市黄岩区专业刑事律师
2025-04-22
仅退款不退货违法，应履行退货义务。《中华人民共和国民法典》规定，不履行合同义务，对方有权请求履行。若坚持不退货，商家有权起诉，可能造成法律纠纷及信誉损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式是协商或起诉。先尝试与商家友好协商，说明情况，寻求共识；若协商无果，可准备相关证据，到管辖法院立案起诉，通过法律途径解决争议。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应退货处理。具体操作：1.与商家沟通，明确退货意愿，协商退货细节；2.如商家拒绝，整理购物凭证，如订单、聊天记录等；3.向平台投诉，请求介入处理；4.若平台无法解决，咨询律师，准备起诉材料，到法院立案。
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